美国管理学家雷鲍夫说，当您着手建立合作和信任时，要牢记我们语言中的重要字眼： 1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是：你干了一件好事 3、最重要的六个字是：你的看法如何 4、最重要的五个字是：咱们一起干 5、最重要的四个字是：...

美国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧，其中最常用的14条是： 1．要有感染力： 通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。 2．起点高： 最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。在经过...

作为一个女性领导者，你应该问自己：可能发生的最坏情况是什么？测一测自己的心跳，然后做出决定，开始行动 时刻准备着 大多数女性领导者认为机会无所不在，而年轻女性则觉得到处都是风险。 实际上，承担合理风险是所有领导者必备的能力。走上新岗位的时候，...

前些时日，胡润发布了2010年全球百富榜。榜单显示，中国女富豪居世界第一，全球20位拥有10亿美金的白手起家的女富豪中，有11位来自中国。 长期以来，在财富领域叱咤风云、尽领风骚的都是须眉男子；即使是今天，享誉全球的财富人物中男性也占绝对多数。在许多...

山姆沃尔顿是沃尔玛的创始人。他1918年出生于俄克拉何马的金菲舍镇，是一个土生土长的乡下人。他用50年的时间，将一个小杂货店打造成为强大的商业帝国。2002年依然位居《财富》杂志全球500强企业的榜首，经营沃尔玛公司的沃尔顿家族以超出700亿美元的身价名...

品牌经营似乎已成为企业经营管理，尤其是品牌经理们的实践和研究内容。但在中国，品牌经营的真相完全是另一回事，真正在做品牌的企业屈指可数，数目超不过两只手。 中国的企业的品牌营销，正象中国大多数企业的经营管理一样，处在一种随时崩溃的危险当中。中...

每一个投资人的个人背景、喜好、知识构成都不一样。这就决定着投资人关心的问题千差万别，投资人的提问方式也大相径庭，与其费劲去找什么与投资人的谈判技巧，还不如在与投资人过招之前做好一个心理准备，尽可能地增加自信，淡化弱势！ 既然是和投资人谈判核...

老板的烦恼 我的朋友王老板领导着一家不大不小的企业，但是他很烦恼，因为他的企业更象培训学校优秀的人打着灯笼火把找不到，自己手把手调教出来的新人，好不容易能独挡一面了，却毫不犹豫地和他说起了再见。在招聘培训再见的恶性循环中，一家原本很有希望的...

小时候读西游记总有一个疑问那个唐僧那么无能，为什么孙悟空非要带着他去取经呢？如果孙悟空自己去取经，不就麻烦少多了么？后来长大了，工作了，先被人领导，之后又领导别人，总算明白了，原来唐僧领导孙悟空是有道理的，如果不是这样，取经这项伟大的事业...

有历史经验证明领导者必须通过在危机中锻炼自己才可以逐步发展起自己的领导力。也就是说卓有成效的领导者都经历过危机，也知道当危机出现之后应该采取什么措施和什么态度，这些能力都是通过他们的经验学会的 德鲁克先生早期研究的主要领域是组织和社会中的管...